Mėnesinis atlyginimas (neatskaičius mokesčių)
Nuo 2235 iki 2590 €
Įžanga
Dinamiški, greiti ir sėkmingi - visa tai „Lidl“. Esame vieni iš mažmeninės prekybos maisto produktais lyderių Europoje. „Lidl“ veikia daugiau nei 30 Europos šalių, valdo daugiau nei 12 000 parduotuvių, per 200 logistikos centrų, o įmonių grupėje dirba daugiau nei 376 000 darbuotojų. Lietuvoje šiuo metu veikia 81 parduotuvė ir du logistikos centrai Vilniuje bei Kaune. Šiuo metu prie IT departamento kviečiame prisijungti IT pagalbos specialistą (-ę)!
Darbo pobūdis
- Kvalifikuotos IT pagalbos teikimas vartotojams techniniais ar programinės įrangos naudojimo klausimais
- Antro lygio problemų sprendimas kompetencijos ribose
- Iškilusių IT problemų ir užklausų sprendimas bei valdymas, užsakymų vykdymas
- Naujų kompiuterizuotų darbo vietų paruošimas, konfigūravimas ir įrengimas
- Sistemos prieigos leidimų kūrimas
- Pagalbos centro efektyvumo didinimas, žinių duomenų bazės plėtimas
- IT sistemų nuolatinė stebėsena ir kontrolė
Reikalavimai kandidatui
- Aukštesnysis išsilavinimas
- Darbo IT pagalbos centre (angl. Service Desk) patirtis
- Anglų kalbos žinios (B2 ir aukštesnis lygis)
- Komunikabilumas, gebėjimas greitai spręsti iškilusias problemas, atsparumas stresui
- Windows, MacOS ir iOS platformų išmanymas
- ITIL sertifikatas - privalumas
- Mažmeninės prekybos procesų bei technologijų išmanymas - privalumas
- Pozityvi komunikacija su vartotojais
Siūlome
- Įdomų ir atsakingą darbą sparčiai augančioje „Top Employer“ Lietuva ir Europa apdovanojimus pelniusioje kompanijoje
- LIDL dovanų korteles
- Privatų sveikatos draudimą
- Hibridinį darbo modelį
- 300 eurų kompensaciją namų biuro baldams įsigyti
- Lankstų darbo dienos pradžios laiką
- Biure įrengtą treniruoklių salę, jogos bei TRX užsiėmimus
- Šviežių vaisių pirmadienius, gaiviuosius ir karštuosius gėrimus biure
- Anglų ir vokiečių kalbų kursus, bendrųjų kompetencijų ir profesinius mokymus
- Karjeros galimybes Lietuvoje ir užsienyje
- Įvairius renginius, šventes ir dovanas darbuotojams bei jų vaikams
- Nemokamas profesionalių specialistų konsultacijas psichologiniais, teisiniais ir finansiniais klausimais